她的相貌很普通：一米五八的个头，黝黑的皮肤，弯弯的眉毛，桃红头绳扎起的马尾，热情朴实的笑容，羞涩局促地搓把着手，抬眼看来，一脸的淳朴。

　　她的工作很普通：云南省德钦县云岭乡一名普普通通的邮递员。

　　但她的成绩和荣誉却不普通： 2004年6月以来，她在滚滚澜沧江之上冒着生命危险溜索过江送信的形象感动了国人，她的名字和感人先进事迹在华夏大地上被人们广为传扬。她曾和中央电视台著名主持人王志《面对面》，曾接受中央电视台《新闻联播》、《当代工人》、《半边天》等栏目的专访，曾得到《中国青年报》、《北京晚报》、《北京晨报》、《新民晚报》等多家媒体的采访报道，受到全国亿万观众的关注和赞赏。《人民日报》还刊发了评论员文章号召全国人民向她学习。今年31岁的她，已经先后被评为“云南省‘巾帼建功标兵’”、“全国城镇妇女‘巾帼建功’标兵”、“迪庆州劳动模范”、“全国邮政系统模范投递员”、“云南省三八红旗手”等荣誉称号。目前，她又做为候选人被云南省推荐到中央参加“全国道德模范”的评选。

　　 要问她是谁，她就是藏民心目中的“太阳仙女”——尼玛拉木，一个普普通通的藏族姑娘，一位终年奔忙在雪山峡谷中的邮政职工。她瘦小的身躯，独自背着几十斤重的邮包，每次送信都要走上三百多公里的山路，每次送信都要冒着生命危险，身系绳索“溜索”过江为藏民送信，甚至怀孕八个月还在送邮的路上。八年来，为了履行好邮政的普遍服务，在这条艰险的邮路上，她“溜索”过江800余次、徒步20万余公里，把党和政府的声音传遍了藏区的山山寨寨。邮路艰辛，困难重重，而她，却始终坚韧顽强、乐观向上，犹如雪域高原上的格桑花；情牵群众，心系百姓，而她，却乐此不疲，她就是藏民最喜欢的幸福花！

　　一、如果说邮政事业是土壤，拉木就是适合这土壤而生的格桑花。

　　 说起尼玛拉木，不得不从她的老所长桑称说起。桑称老所长现年49岁，从20岁起就在德钦县最艰苦的羊拉邮电所从事最艰苦的马班投递工作，足迹遍布四川、西藏、云南。1999年，桑称在这条路上实在走不动了，长年山区投递、风餐露宿的生活给他的身体造成巨大的伤害，那年，他的腰都直不起来了，医生说，再走就要残废了。可邮路总得有人走啊，党的声音总得有人传啊，乡亲们总得跟外面的世界联系啊，1999年，经单位同意决定招收一名邮政投递员，于是在众多的报考人员中，尼玛拉木凭着她的认真踏实和当地人少有的中专学历脱颖而出，这一出，就走在了邮路上，一走就是8个年头了。

　　二、 如果说困难是暴风是骤雨，拉木就是风愈狂、身愈挺，雨愈打、叶愈翠的格桑花。

　　说起尼玛拉木，就让人想起了溜索、邮路、气候、动物和那里的风风雨雨。

　　——溜索。拉木服务的村寨在汹涌的澜沧江两岸，有一条邮路必须跨江送到对岸。由于当地条件所限，过江只能通过一条简易的锈迹斑斑的溜索，工具就是一个挂钩、一根麻绳。至今，拉木都记得第一次过溜索时的情景：咆哮而过的澜沧江、命悬一线的钢绳，最要命的是她的弟弟在16岁时掉进了这条江里，永远离开了她。想到这里，她的心里一阵阵发怵。怎么办？回头？不，不能回头，开弓没有回头箭！选择了这个职业，她只有往前走，硬着头皮往前走。现在，问她当时怎么过的江？她说怎么想都想不起来了，只记得，看着老所长过了江，然后她也跟着过了江。这一跟，就永远跟在老所长曾经走过的困难重重、风雨交加的乡邮路上了 。

　　 在那命悬一线的细细溜索上，随时都有可能发生各种意外，尤其是雨天溜索太滑刹不住车，拉木时常会撞在对岸挡墙上，半天爬不起来。可是为了乡亲们都能收到自己送去的信件和报刊，她一次又一次地冒着生命危险，乘上溜索过江送信。

　　——邮路。云岭乡面积有960平方公里，服务人口5400多人，当地居住的全部是藏族。拉木要走的邮路总长度为350公里。线路有三条：一条是顺着澜沧江顺流而上，穿过九曲十八弯的月亮湾峡谷，一直到41.5公里外的明永村，这条路来回需要行走4～6天；第二条是从月亮湾峡谷入口直上翻越雪山，经过4500米雪线，送到雨崩村，行程3天；第三条路线是从海拔2400米的云岭乡政府所在地的背后，向上走10公里山路，爬到4000米海拔的红坡村，平行投递2个村庄后，沿着羊肠小道直插只有1900米海拔的澜沧江河谷行走，顺着河谷走到13公里处就过溜索到对岸的3个村子。这条路是拉木三天邮路中最近的，行程只要2天，来回行走50多公里。

　　——气候。“一山分四季，十里不同天。”拉木邮路上的景观和气候用这句话来形容最贴切不过了。她所走的邮路在白马雪山和梅里雪山峡谷地带，这里气候多变，在她的投递路段，一会儿要上海拔4000米接近雪线的地方，承受冬天的寒冷；一会儿下到海拔只有1900米的澜沧江河谷地带，忍受30摄氏度以上的高温。这些还不是最麻烦的，关键是气候反差大，拉木的衣服成了问题。穿着厚厚的衣服经过峡谷时，浑身被汗浸透，爬上4000米海拔雪线后，汗还没干，湿漉漉的又冰冷刺骨。

　　——动物。在千山万壑的投递路上，尼玛拉木不仅要战胜恶劣的自然环境，还要战胜各种或吓人或烦人的动物。在藏族村子里，她经常被几十条狗穷追，凶恶的藏獒发出低沉的怒吼，让人心惊胆颤。在路上，拉木最害怕遇见蛇。冷不丁地爬过来一条蛇时，拉木简直吓得要死，两腿酸软，可也只能硬撑着跟蛇兜圈子，路过蛇爬行过的地方，她只有屏住呼吸，一路疯跑。还有烦人的知了，在高海拔地区，四周一片寂静，没个人影，拉木要感受死一般的寂寞；在河谷，四面知了肆意的叫声震耳欲聋，让人烦躁不安，拉木不得不用棉花把耳朵塞上。

　　——孤独。投递路上，让拉木最难以忍受的是孤独，在荒凉的山野，走半天都难得碰到个人，只有她的身影陪伴着她。拉木就哼山歌给自己壮胆、排遣寂寞。

　　尽管自然条件恶劣，八年来，她并没有因为风风雨雨、困难重重而停下脚步，相反，她走得更加自信，更加坚定。

　　三、如果说忠诚是一种信仰，拉木就是坚守这信仰的忠诚的格桑花。

　　 作为一名普通的乡邮员，尼玛拉木所做的工作也很普通———“把邮件准确、迅速地送到老百姓手里。”为了这个目的，她忠于职守兢兢业业，一丝不苟，在最平凡的岗位上坚守最崇高的宗旨，以最坚强的信念从事最简单的工作，以最大的热情干好最普通的事情。

　　2003年7月的一个晚上，尼玛拉木冒着大雨，踩过一道道泥石流从北线刚回到所里，所长桑称交给她一份特快专递，告诉她说：“像这样的信件时间要求很紧，拖延会误了别人的大事，要抓紧送。”尼玛拉木刚从北线回来，又要往北线去，况且伸手不见五指，大雨如柱，需要步行5个小时的悬崖山路险象丛生！她刚要出门，被所长拦住了：“不能走，我已经考虑过了，你一个人去，遇到险情怎么办？即使我们两人一起去送，也排除不了危险，与其冒险完成任务，不如选个好时机，回家休息一夜，明天一早去送，出了问题我扛着。”尼玛拉木回到家里，整夜睡不踏实，还不到早上5点钟就起身出发了，步行5小时把信件交给呢农村民小组此里农布时，汗水和雨水浇透了全身。此里农布打开一看，是朋友帮助联系了工作，时间要求紧，再晚一点收到信件，就来不及了。他们一家人望着尼玛拉木雨中远去的背影，感动得连连为她默念平安！

　　 尼玛拉木经常攀爬的那条最宽处只有两尺、窄处需要侧身才能走过的悬崖小路，常遇飞石袭击。许多次她都机敏地躲过了，而2002年冬天那回，她没有躲脱，一群啃草根的山羊把石头翻滚下来，尼玛拉木稍微跑慢了一点，茶杯大的石块砸向右脚背，顿时鲜血直流，袜子也陷进了肉里！钻心的疼痛，她本能地一屁股坐到地上，双手捏住整个脚掌，眼泪止不住地流了出来！没有药，也没有包扎的绷带，她抓了一把细灰撒在伤口上，止住了血。“返回吧，前面的路还长，怕走不动了？”这个念头在她的脑海里一闪而过之后，又一种想法强烈地撞击着心壁：“老乡还盼着我送去山外的信息呢，没有完成任务返回，我做什么邮递员。”奋力起身，她又一拐一瘸向前走去！

　　 尼玛拉木是女儿、也是妻子、母亲，但她把这分平凡的投递事业看得比什么都重要。每五天一班的投递工作，拉木经常是在邮路上走，在老乡家留宿，不能顾家，不能尽到做母亲、妻子的责任，家里人曾劝她别干了，可拉木心里想着老乡，挂着邮件，舍不得这份给她带来快乐的工作。2001年5月，离预产期只有一个月，她照样行走在邮路上。桑称所长劝她休息，她总是说：“再跑两趟吧，我们农村妇女临产前还在地里劳动呢！”所长强行“没收”了她的邮包，自己去跑邮路，她才肯歇下来。可是产后才20天，她就把孩子托付给母亲照看，靠村里好心人给奶和家里两头牦牛奶喂养，她又走上了邮路。

　　当乡邮员工资不高，又这么辛苦，拉木到底图啥？最好的诠释莫过于她对事业的忠诚，对工作的坚守。

　　四、 如果说老百姓是大地是母亲，拉木就是扎根于大地情系于母亲的格桑花。

　　 拉木所走的邮路是一代代乡村邮递员一步步踩出来的，是通往山里的唯一信息通道，是联系山里山外的情感之桥。8年来，拉木踏着前辈们的足迹，为这里的父老乡亲们传递着信息，播散着爱。

　　——联系山里山外。由于藏民的名字都取相同的发音，翻译成汉语后就有很多重名的人，这给送信的拉木带来了很大的麻烦。一次，拉木投送一封收信人为“查理桶村达瓦”的信，可村子里有 20多个人都叫“达瓦”。拉木就挨家挨户地去问，问是不是有家人在寄信人的地方工作，从村里找到地头，再找到放牧的牧场草地，好在村里的人口并不多，最后还是找到了收信人。这以后，尼玛拉木就长了个心眼，她借和村里人拉家常，了解乡亲们谁家投亲靠友到哪里，谁家的“尼玛”去了哪个城市打工、做生意。有了自己的资料库，再遇到重名的信件，投送起来就轻松多了，有时候连派出所的警察都要来问拉木人员流动的情况呢。

　　 每年的七、八月，学生的录取通知书最多，也是尼玛拉木最谨慎、最辛苦的时节。因为高考录取通知书是有特殊时限和要求的，只要通知书一到，就必须马上出发，投送到本人，任何人都不能代替接收。近些的村子，她随到随送，远点的就尽量加快脚步，在最短的时间里送达。一次，为了到羊咱村民小组鲁追家送一份通知书，她连闯3道泥石流，整条裤子浸满了泥浆，当鲁追从尼玛拉木冻僵了的手里接过无半点污损的信件时，不住地责怪自己使姑娘受了苦，逢人便讲：“万一姑娘在途中出点什么危险，我一家人可怎么办？”。藏民在忙完农活后一般都上山放牧，求学的孩子回到家里就变成了牧民。见不到本人，要么上山寻找，要么让村里的乡亲通知考生，约好时间地点，再次投递，这在藏区是常有的事。尼玛拉木遇到的最艰难的一次高考录取通知书的投递花了她6天时间，她不断穿梭于乡镇和村子之间，最后在一个高山牧场才找到了这名正在放羊的考生。看着考生充满喜悦的笑容，尼玛拉木说的话很实在：“虽然我最怕投高考录取通知书，但是最最希望多些人考取。他们能上学，家乡就有希望了。”

　　——沟通国内国外。有一年，拉木收到几封来自国外的信件，那是50多年前出国的藏族同胞寄回来的，由于长时间没有回国，地址都是按照当年的印象写的，找不到收件人。拉木觉得她有责任把这断了的线连起来。于是，她开动脑筋，搜索自己的信息库，在投递过程中四处打听，遇到年纪大的老人，拉木会特别地多问问。三个月后，拉木终于连起了这根断了50多年的线。从此，拉木又多了一件事情，不断打听藏族同胞的出国信息，为下一封来自国外的信件做好准备。

　　 为了一封信走那么远的路，费那么大的周折，划算吗？“想着老百姓盼着它，再远再困难，也要送到。特别是看到他们收到信时开心的样子，我的心里就像灌了蜜一样。”说这话时，她的脸上洋溢着无比的幸福和对老百姓的爱。

　　五、 如果说藏区是一片热土，拉木就是使这片热土更加美好更加和谐的格桑花。

　　 藏族的村子都在山坡、山头上，交通只能靠走，又不通电话，也没有手机信号，为了一些盐巴、针线、药品、种子而走出山显然很不划算，尼玛拉木的邮包就成为了藏民们的小药箱、针线包、小杂货铺和致富袋。

　　 拉木第一次带药品有些偶然，那是她走在一条羊肠小道上时，被山羊踢下的石头把脚砸了个口子，鲜血直流，可身上又没带药，拉木只有用地上的灰糊在伤口处止血，然后一瘸一拐地继续往前走。以后，拉木就长了心眼，随身携带一些常用药品，没成想竟然给生病、受伤的乡亲们解了急。于是，她总记得带些药品，随后又带盐巴、带针线、带种子，拉木的邮包出名了，且越带越多，邮包也就从一个变成了三个，重量也增加到了30公斤。

　　拉木的邮包本来就很重，可现在更重了，她就不累吗？“累是累，但是看到老百姓方便了，把我当亲人看，我就不累了”，说这话时，拉木是那样地真诚。

　　 有人说“把普通的事做好就是不普通，把平凡的工作干好就是不平凡。”每天身背30多斤的邮包一趟趟往返于雪山峡谷间，还要面对随时可能出现的各种困难和危险，这对于一个健壮的男子都不是一件容易的事，可是身材瘦小单薄的拉木却8年如一日坚持至今，并且把为乡亲们多做事看作是自己应做的工作，尽量多地为他们提供方便，并乐在其中。她，就是这样一个普通、平凡，却作出了不普通、不平凡成绩的人。

　　 在获得荣誉和称赞后，尼玛拉木身上的光环越来越耀眼，可她并未因此而自满，相反，还是那么朴实、那么平静，唯一的涟漪就是内心的感动。她说：“我所做的只是自己应该做的事情，举手之劳给老乡办点事，他们却真诚地感激我！”为了更好地服务老百姓，为了更方便老百姓用邮，拉木现在已经将家搬到了“云岭乡邮电所”，仍然是那个背着邮包穿梭于崇山峻岭间、羊肠小道上的“雪岭鸿雁”，仍然是那个把党的声音传遍千家万户的“绿衣使者”，仍然是那个为村民送去一针一线、人见人爱、不见就盼的“贴心姑娘”。以后的邮路艰辛而漫长，肩上的责任更加沉重，可她还是那句：“只要老百姓开心，我再苦再累都是值得的。”