今年8月18日发行《腾冲火山热海》特种邮票，为办理公函原地封，我于3月份就分别与腾冲火山公园、热海风景区、县旅游局等单位联系，公函封都没有着落。正准备放弃之时，突接郑州邮友车松7月4日来电，称已与保山集邮公司经理杨毓玲取得联系，她答应协调相关单位为集邮者赶印公函封。 7月8日，我与杨经理第一次通上电话，她快言快语地告诉我，她已经协调了腾冲火山热海旅游开发管理公司，由该公司授权保山市邮政广告公司为原地集邮组织印制1500套（4500枚）公函封，并保证在短期内将印好的公函封送到昆明我的家中。我没有想到，用了几个月时间，费尽周折没能解决的公函封，同杨经理通一个电话就解决了。这是近几年来我第一次感受到的集邮公司为集邮者雪中送炭式的服务。

        以后，杨经理又主动电话告诉我，“保山名片”《兰花·荷之冠》专用邮资封将先于“火山热海”邮票发行，待国家局批文下达后，一定在第一时间通知我，以便赶上首日实寄。说真的，集邮者最需要的是信息，即首发地集邮公司的事前通告。目前有相当数量的邮资封片发行，没有事先公告，使集邮者失去了首日实寄的良机，令集邮者扼腕叹息。 8月3日下午，杨毓玲经理委托省集邮公司业务员将赶印出来的公函封如期送到了笔者家中。尽管我同杨经理尚未谋面，但她言而有信，风风火火的工作作风，让我感到温暖。

          8月3日杨经理来电话说，《兰花·荷之冠》邮资封已批准定于8月5日在保山市首发。我当即预订需要首日实寄的780枚。

         当8月5日我到达保山市汽车客运站，杨经理还派出工作人员来接站，我再一次感动了。抵达保山市集邮公司后，杨经理安排人员打印实寄封名址、邮编；请几位女同志帮我贴票、贴挂号签条；请两位盖戳高手加盖日戳，一直忙到晚上11点钟。我需要实寄的数百枚邮资封全部高质量的完成，销票的日戳既端正又清晰，打印的文字也很漂亮。我从心底里佩服保山市集邮公司业务水平高、服务质量好。

        那天，集邮公司的全体人员，和几位邮协骨干，都加班至深夜，共实寄出《荷之冠》邮资封约2500枚。

        过去，我跑过数十个县、市办寄原地封，都是忙得顾不上吃饭、睡不上好觉。这次，我遇上了一个全心全意为集邮者服务的好经理、好公司。如果我们的集邮公司都能向保山市集邮公司学习，走“服务至上”之路，何愁集邮营销上不去？