云南邮政代理保险自1999年开业以来,本着业务上规模的原则,与各保险公司进行强强联合,目前云南邮政与中国人民财产保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、永安财产保险股份有限公司、天安保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司等十一家保险公司开展业务合作。
2004年12月31日,全省邮政代理保险完成业务量8619.77万元,超额完成8500万元的任务目标,同比增长102.82%。其中昆明、曲靖、文山、版纳、临沧等州市局结合本地实际情况,积极开拓保险市场,探索代理保险专业化经营的路子。
2005年云南邮政代理保险要紧紧围绕“坚持一个中心、抓好两个建设、实现三个自我”的经营思路,即坚持业务上规模的中心,抓好骨干销售网络建设和专业管理体系建设,实现业务发展中的自我管理、自我培训和自我销售。
以进一步转变观念为前提,抓重点合作对象、抓重点代理产品,促进我省邮政代理保险规模化发展。
以骨干销售网络建设为基础,依托“邮保通”系统,重点启动县局代理保险市场,着力抓好网点窗口营销方式,实现业务发展的自我销售。
以专业管理体系建设为保证,推进机构建设、创新培训方式,实现业务发展的自我管理、自我培训。
丰富险种造成超市效应
主要分红保险产品:
“千里马”——泰康人寿公司的一种集保值、保障、投资分红、服务功能为一体的储蓄型分红保险产品。具有储蓄存款的功能,保险公司的保障功能,证券公司的投资分红功能,所有收益都免利息税,若发生意外身故,可获得双倍赔付。
“红利发”——太平洋人寿公司调息后的新一代分红型产品,因保费资金运作面临更好的环境,基本保险金额(固定回报)高,增加了特别体恤金,意外身故双倍保障,所有收益都免征利息税。
“红双喜”——新华人寿公司一种集投资理财与保险保障功能于一身的新型金融工具。保证基本收益,有分红功能,多重收益,特别增加了年终红利,为国内首创,且免征利息税。
“鸿丰”——中国人寿公司2005年新推出的分红型产品,红利分配持续稳定,可获得疾病身故保障,又可获得意外身故三倍赔付,所有收益都免征利息税。
机动车辆保险
办理机动车常见投保险种车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔特约险。
卡折类短期意外保险
多保通吉祥卡:一般意外身故及伤残、特殊意外伤残的高额补偿,同时附加意外事故伤害医疗保险。
全家福:保障范围含意外身故、残疾、意外伤害医疗、重大疾病保险、家庭财产保险。保险额度可在家庭成员中按规定比例分配,每个家庭最多可保五人,重大疾病一旦确诊,即可现金给付保险金,生命财产两不误,一张保单保全家
交通平安卡:保障责任为以乘客身份乘坐飞机、火车、轮船、客车(含非营运性)发生意外伤残补偿。一次购买全年出行无忧。
交通意外伤害“88”卡:保障责任为以乘客身份乘坐飞机、火车、轮船、客车(含非营运性)发生意外伤残的赔偿。
自驾游:针对节假日外出旅游、商务游行及业务考查的险种,保障范围含意外身故、残疾、意外及急性病医疗、乘客意外伤害、行李物品。
建好“邮保通”提升科技实力
目前,中国邮政与国内一些较大的保险公司建立了业务合作关系。1999年至2002年,邮政代理保险业务代收保费以年平均240%的速度增长,到2003年,全年销售保险业务量达到150亿元,占中国保险市场总量的3.9%,寿险业务占中国银行保险市场的18%,增长率达到145%。进入2004年,邮政代理保险业务继续迅猛发展,全年代理保费达到227.37亿元,收入达到5.67亿元。
但是,作为一种新型业务,我国银行、邮政代理保险目前仍处于发展的初级阶段,实践中暴露出种种不足和一些亟待解决的问题。主要表现在产品设计单一、银行、邮政与保险公司合作的广度和深度不足等。因此,要促进我国银行邮政代理保险业务稳定、健康发展,积极推动产品创新,丰富产品类型,提升产品的技术含量、深化双方合作具有重要意义。正是在这一前提下,各银行为增强自身的竞争力,与保险公司合作先后推出了“银保通”系统,以提升代理保险业务的技术含量。“银保通”系统是由保险公司与银行联手合作开通,通过银行的业务处理系统与保险公司系统的连接,实现投保人信息的及时传递,由银行柜面将保险公司予以承保的信息及时传递给客户,并在银行柜面及时打出保险单,从而为在银行办理保险业务的客户提供更安全、更便捷的代理保险服务,同时,银行可以提升竞争力,进一步占领代理保险市场。
在这一市场环境和竞争压力下,为促进邮政代理保险业务的进一步发展,继续稳定占领市场,2003年9月,国家邮政局开始建设邮政代理保险计算机处理系统(简称“邮保通”)。计划用两年的时间建成全国统一的代理保险业务计算机处理系统,从而实现客户在邮政网点投保,通过网络由保险公司进行实时核保,并在邮政网点直接打印保险单等一系列业务功能。邮政代理保险系统可以说是目前国内银行保险市场上全国统一版本、建设规模较大、功能较为完善的代理保险实时出单系统,全国推广后将极大地提高邮政代理保险业务的市场竞争力,提高业务收益,对邮政代理保险业务的发展必将产生深远的影响。
2004年12月全国邮政系统召开“邮政代理保险计算机处理系统建设推广会”,会议确定云南邮政为首批上线省份。云南省邮政局党组高度重视系统建设工作,成立了工程实施组全面负责系统建设工作,并于12月10日全省系统建设动员会,布置了系统建设的相关工作。在时间紧任务重的情况下,工程实施组加快系统建设步伐,通过集中培训和远程培训两种方式 相结合完成全省所有州市县局的业务技术培训;完成全省1200多条人员数据700条网点数据的整理核对工作;完成与合作保险公司的业务技术交流,制定了业务处理流程、单证管理办法、资金管理办法,签订了合作协议;结合保险公司的经营范围,确定了全省201个网点与中国人寿实现联网,188个网点与泰康人寿联网,109个网点与太平洋人寿联网;完成与合作保险公司的业务测试。在国家邮政局和省局领导关心支持下,通过全省各级邮政部门、合作保险公司业务、技术部门的密切配合下,2005年1月13日用了短短33天实际系统正式上线,目前系统运行稳定,经营效果明显。截止1月17日共代理销售保险产品48万元。
做好”龙头局”示范推广
2004年昆明局实现代收保费3214.38万元,占全省业务总量的37.29%,充分体现了省会局在业务发展中的“龙头”地位,为我省邮政代理保险完成全年计划任务起到了至关重要的推动作用。
昆明局首先从统一思想、转变观念、提高认识入手,通过认真分析研究市场环境和邮政企业未来发展趋势,重点解决了各县区局一把手在认识上存在的误区,确立了把代理保险作为重点业务重点发展的地位;通过认真向员工宣传发展保险业务的目的和意义,把员工个人的发展溶入到企业的发展中来,极大地调动了职工发展业务的积极性。
在业务发展中,昆明局坚持“做大一项代理保险业务,做强一家保险公司”的经营思路,综合分析各保险公司的经营状况、产品卖点、合作政策选择了新华人寿保险公司作为重点合作对象,以“红双喜”作为重点销售产品进行全面出击。在市局的统一部署下,各经营单位也纷纷采取了灵活的经营措施,进一步加大了保险业务的发展。西山区局积极推广先进经验,通过先进个人传经送宝,以点带面大力发展代理保险业务;宜良局在县局营业网点设立保险专柜专人负责保险业务宣传销售,深受当地老百姓的青睐;官渡区局各网点开展了多说一句话,保险业务蒸蒸日上;五华区局组织人员开展了保险进社区、进干休所等活动,通过广泛的业务宣传,收到了明显的成效。经过一年的努力,昆明局代理保险业务在昆明地区各金融系统中排到了第四位,初步展示了邮政代理保险优势和实力,增强了保险公司与之合作的信心和支持力度,为昆明局下一步的发展奠定了良好的基础。
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全国保险业务发展情况
2004年,中国保险全行业保费收入为4318.1亿元,同比增长11.3%;保险深度3.4%,保险密度332元。保险公司总资产11853.6亿元,比年初增加2730.7亿元。
2004年全国保险市场呈现以下特点:
财产险业务增长较快,保费收入突破1000亿元,达到1089.9亿元,同比增长25.4%,国民经济的平衡较快发展,尤其是汽车消费和固定资产投资的增长,拉动了财产险业务的快速发展。
人身险业务平稳增长,保费收入3228.2亿元,同比增长7.2%,因保险公司主动调整业务结构和受长息等因素的影响,人身险业务增速有所放缓。
保险资金运用总量较快增长,资金运用余额11249.8亿元,比年初增加2871.3亿元。
保险中介市场持续稳定发展,通过中介收取的保费收入2902.7亿元,占总保费收入的67.2%。
增长质量和效益得到提高,据快报显示2004年全保险行业利润是近年最好的一年。
云南保险业基本情况
2004年云南保险业保费收入74.22亿元,同比增长0.7%%,保险深度2.64%,保险密度168.11元。保险公司总资产144.09亿元,比年初增加25.38亿元。其中财产险保费收入26.53亿元,同比增长20.59%,人身险保费收入47.69亿元,同比负增长-8.12%。