为确保云南省学生书报刊发行业务实现较大突破，促进邮政企业书报刊发行业务在文化产业服务市场综合竞争力方面再上新台阶，云南省邮政公司于3月11日提出，要进一步加强学生市场服务平台的建设。

　　云南邮政2009年学生书报刊发行工作将按照“立足需求，突出创新，强化服务，全省联动，重点突破”的要求，以努力满足学校、学生及家长的教学需求为导向，顺应学生书报刊发行的市场规律，认真研究学生书报刊发行市场变革中的新需求新情况，树立“重点客户、重点项目、重点突破”的经营策略，力求实现较大突破。

　　云南省公司要求各局要建立健全学生市场综合服务平台，使邮政成为学校与优质出版社之间的理想桥梁，并借助邮政教材发行业务的效应扩大邮政在学生书报刊发行市场的影响力。各局要全力拓展学生书报刊发行市场，每县（市、区）力争突破3-5所学校；要强化服务主动性，加强同教育部门、学校的沟通协调工作，及时满足教学需求；要认真履行服务承诺，做好教材发行售后服务工作，各局要常年提供教材预约零售业务，满足学生的零购需求；要定期开展以“提升服务、优化流程”为主要内容的自查自纠工作，提高服务质量和水平。

　　云南省公司强调，在营销过程中，要将教材及学生书报刊发行业务纳入大客户管理，由专人负责维护与大客户的合作关系；要牢固树立“优质服务能促进有效营销”的理念，通过教材发行的优质服务吸引目标客户选择邮政的学生书报刊发行服务；要建立完善学生书报刊数据库，根据当地的市场需求状况，研究选取适合当地的项目、品种作为主要突破方向，成立相应项目营销组，以项目营销的方式拓展学生书报刊市场；要充分发挥邮政通信企业的优势，通过团体订购、预约零售、电话订购等多种途径，采取投递到户与定点取货相结合的方式，满足学生及学生家长的需求。