2007年11月14日18时开始，迪庆州德钦县突遇30年一遇的大雪，大雪持续到16日10时左右，县城积雪达到40余厘米。大雪发生后，德钦县局部地区电力、通讯和电视信号中断，国道２１４线的香格里拉至德钦途中白马雪山80多公里的路段通行中断，德维公路（德钦至维西）多处发生塌方和泥石流，通行受阻，德钦县与外界的交通几乎隔绝，邮车也停止发车。８０多名来自北京、上海、广东和昆明等地的游客被困景区。

由于积雪较厚，县城多处房屋被压塌，德钦县邮政局会议室也被压塌，雪灾发生后，德钦县邮政局立即启动应急方案，迅速联络全体职工，制定取暖、生活用品等保障措施，并要求营业室和其他部门全体员工正常上班，随时待命应对可能出现的紧急状况，保证大雪期间需要投递的信件能准时投递到户。

为了尽量减少损失，德钦县邮政局组织人员对受损会议室中的物品进行抢修，将其中的桌椅及设备搬出；发动全局人员铲雪，保证了正常的营业；在暴雪期间，投递员将大雪前最后一班邮车送到的邮件准时、及时的投递出去，没有拖延一件邮件；特别是从12日起由于汇兑大集中需要每天晚上19：00到21：30进行加班，加班人员从没迟到或早退一分钟，自始至终坚持在自己的岗位上，确保在24日德钦县邮政局的新汇兑系统也能正常上线。

大雪阻断了德钦与外界来往的两条214国道（德钦——香格里拉、德钦——维西），邮车被阻，邮件也不能正常的发出和收进。

到目前为止，德钦县邮政局没有因为大雪延误一件邮件的投递，大雪期间仅有储蓄、汇兑有一定量的业务，其间收集的少量邮件已经处理完毕，待白马雪山公路通车后第一时间抢运出去。

在尼玛拉木工作的云岭乡邮电所，已经赶在大雪来临前将邮件全部送到用户手中。

   现在，有关部门已组织力量对各条主要公路上的积雪进行清理，对塌方路段进行抢修，在最近一两天将会通车。