灾难面前见真情，危急时刻现人心。历经地震之痛的宁洱县邮政局，留给人们的是满目疮痍：濒临倒塌的住房、损坏严重的工作场地、中断的通信网络……地震，无情地洗劫了邮政职工的幸福家园。然而，在片片废墟和一片狼籍之上，看到的不是愁眉而是笑脸，听到的不是抱怨而是问候，感受到的不是沮丧而是信心。一切进行得忙而不乱、井然有序，处处闪烁着团结互助、患难与共的真情，徜徉着邮政人齐心协力抗灾保通信，与老百姓一同重建美好家园的和谐之音。

和谐音符一：真情关怀暖人心

      天灾无情人有情。6月3日5点35分，普洱市宁洱县发生6.4级地震后，灾区邮政职工的生产生活牵动着无数邮政人的心。

        6月4日，国家邮政局马军胜局长、中国邮政集团公司刘安东总经理分别致电省公司总经理李永康，仔细了解普洱局受灾及抗震救灾情况，对受灾地区的邮政干部职工表示深切慰问。当天上午，省公司副总经理杜卫红带着省公司党组的重托，率工作组赶赴灾区，冒着余震不断的危险，深入一线查看灾情，慰问、看望邮政职工。国家邮政工会发来慰问电，拨付了慰问金，省邮政工会、普洱市邮政局也筹措了资金，帮助灾区邮政职工恢复生产，解决生活、住宿等问题。

         地震发生的当天下午，普洱市局就紧急组织了100床席子运至灾区。次日起，棉被、食品、饮料、蜡烛等应急物资，有如阵阵“及时雨”，一箱箱、一件件地送到了受灾职工手中。在重灾区宁洱，最稀缺的物资就是救灾帐篷。省公司慰问组4日下午了解这一情况后，立即部署帐篷购买、运输等事宜。5日下午，40顶救灾帐篷便被“火速”运到宁洱灾区。如此“火速”的背后，是省公司领导更加急切的心情，是邮政人的手足情深。

         每天，四面八方的邮政同仁通过不同的渠道关注着宁洱灾区，关注着受灾的邮政兄弟姐妹。赈灾捐款如雪片般飞来，同是邮政一家亲，人人都想尽绵薄之力。

和谐音符二：温情互助聚人心

         灾难面前，最关键的是人心凝聚。抗灾保通信、恢复生产生活困难重重，相互的关爱和帮助让灾区干部职工拧成一股绳，勇敢面对。失去了家园，宁洱邮政人却比平时任何时候都更深刻地感悟到了“家”的涵义。

         由于县局营业室和储汇机房所在地———宁洱县局综合大楼成为危房，网点搬迁和设备抢运迫在眉睫。接到县局的技术求援后，普洱局派出专业技术人员在第一时间赶往灾区协助。一到灾区，技术员顾不上喝口水，立即冒着余震进入危房，同县局设备抢运组一道干开了。经过大家的共同努力，苦战2个日夜，圆满完成任务。

        营业组信函台的白建兰上吐下泻、高烧不退仍坚持工作，同事周丽萍见状，主动顶班让其回家休息，自己却从早上8点营业一直干到下午6点收工。另外两个姐妹心疼她，在随后的几天里，又主动过来帮忙。营业室人手紧张却运转正常，业务繁忙亦其乐融融。

         在这个小小的县局，大伙工作中互帮互助是常事，生活中更不乏脉脉温情。

        地震后，省公司紧急下发的40顶帐篷解决了宁洱职工“住”的问题，那“食”的问题呢？ 6日，临时成立的后勤供给处买来锅、碗、瓢、盆、液化气和灶台，搭建了临时厨房。一番忙碌后，大伙围在一起，吃的是热气腾腾的饭菜，心中是浓浓的暖意。

        “有感冒药吗？我今天头痛身烧，真难受。”听小李这么一说，宁洱县局办公室的工作人员马上拉过一个纸箱，从里面琳琅满目的药品中找了几样递给她。这，就是许多职工交口称赞的“温情小药箱”。“6·03”灾情发生后，县局领导安排人员买来常备药，把小药箱设在值班室，夜晚又流动到集体防震篷。药箱虽小，却满载着组织对职工的关爱，传递着深深的情谊。

和谐音符三：全情服务赢人心

        从灾情发生至今，宁洱县的邮政服务一天也没有中断过。地震当天，县局就想方设法，利用废弃的旧报刊亭，迅速设置了“邮政业务临时服务点”，在通信线路恢复之前，提供手工邮政服务，及时方便老百姓用邮。

        每天，进驻灾区的救援部队都能收到邮政免费赠阅的党报党刊，老百姓都能在县邮政局大门对面的宣传栏看到最新的报纸，及时了解救灾情况和外界信息。宁洱邮政人把这视为自己的义务。不只如此，他们早已把“相互帮扶，共渡难关” 当成了一份责任。

        一外省人到邮局取包裹，却丢了取货单，能出具证明证实自己身份的单位又外出救灾大门紧闭。按规定，邮局没有义务为其提供更多的服务，可是考虑到包裹内是病人急等的药品，耽误不得，宁洱县邮政局不嫌麻烦，马上派出工作人员多方打听，落实了此人的身份，帮助用户及时取回包裹回家救人。

        80多岁的一位老大爷到邮局取款，走错了营业网点，县局工作人员看他年事已高，拄着拐杖行动不便，外面又下着大雨，主动上前问明情况，在抗灾和生产用车十分紧张的情况下，派车和专人把老人送到可以办理业务的网点，帮他安全取到了钱款，并护送回家。

         尽管邮政生产自救、恢复通信畅通的工作时间紧、任务重，6月4日，宁洱县邮政局又在百忙之中接受了一项为重灾区同心乡勐海田村抢运20顶救灾帐篷的紧急任务。一路上余震不断，道路中断，抢运小组在县局长的带领下冒着生命危险，费尽周折，从夜里10点一直忙碌到次日凌晨3点多，将帐篷一一送到焦急等待的灾民手中。

　　全情投入，用心服务，份内事不打折扣，份外事倾情相助，宁洱邮政人用实际行动为邮政博得了赞誉，赢得了人心。