云南省邮政公司于2007年12月1日起,开办邮政储蓄活期账户账单寄递业务。
通过实施账单寄递,重新整理、核对储户资料,采集准确的客户信息,便于邮政进行客户分类,有针对性地做好优质客户的服务工作,逐步实现企业经营方式从以业务为中心到以客户中心的转变,提高邮政储蓄的市场竞争力,促进业务健康发展。
为运作好该业务,云南省邮政公司成立了邮政储蓄活期账户账单寄递工作领导小组和四个工作小组;为规范邮政储蓄账单处理流程,实现邮政储蓄活期账户账单业务处理标准化,促进账单业务持续、快速、健康发展,根据相关业务规定,结合我省实际,制定了具体的业务处理办法。目前各项工作正有序开展,各州市局务必要高度重视此项目的实施工作,认真按照要求做好“账单寄递协议”的签署工作和在中国邮政储蓄统一版本应用系统中的“客户信息录入”界面下的名址数据录入规范工作,确保各局邮储账单收入形成。