我叫马榕，来自红河州建水县邮政局，今天我要演讲的题目是《绿色邮路搭起沟通的金桥》。提起建水，您可能对“建水小调”并不陌生，也可能对建水的“烧豆腐”难以忘怀；或许，您也曾到过建水的邮政营业厅，那么，您肯定会说：“建水的邮政之花格外的亮丽。”因为，我们邮政窗口的姑娘总是微笑的面对着用户，用真心为您服务，用热忱为您办理业务。

 

  邮政属于一个情系万家的服务性行业，每一个职工的言谈举止都关系到邮局的形象。在我们邮局，就发生了这样一件事。一位非常喜欢工艺品的法国人，在建水旅游期间，看上了建水的紫陶工艺，精心挑选了一个紫陶花瓶准备带回法国。可由于花瓶太大，正当老外不知道要怎样才能把花瓶带回法国时，他想到到“中国邮政”。于是，这位法国人抱着试一试的心理，来到了我们邮局，告诉我们他第二天准备乘车去其它景点旅游，因旅途遥远和行李太多不便携带，所以只有先把花瓶邮寄回国。他说明来意后，还不待我们的工作人员回答可不可以邮寄，仍用他硬生生的中国话说：“你们一定要帮我这个忙，否则我会很遗憾的！”说实话，看着他抬到邮局的特大紫陶花瓶，我们感到束手无策。可面对老外一脸的真诚及他对建水紫陶工艺品的喜爱，我们又不忍拒绝。于是，我们豪不犹豫地受理了这项业务。但是，因花瓶太大，营业室里又没有现成的包装箱，为了保证花瓶在运输过程中不会破损，我们函包台和集邮台的几个同志只好分头去找材料，田大姐找来了塑料泡沫；宋师傅找来了摩托车包装箱；最后，大家费了好大的功夫，折腾了整整一个上午，才“量体裁衣”地帮他把花瓶包装好。办理好了邮寄手续，老外满意地笑了，并对我们竖起了大姆指：“你们的服务，真棒！”。当时，我们大伙儿也乐了，因为，这一句小小的赞扬，让我们感到了无比的光荣。这，不光是对我们服务工作的肯定，更是对我们所付出的辛勤汗水的回报，也让我们“中国邮政”的绿色金桥从建水搭到了法国。

 

   建水属于一个农业县城，近年来，一些不法分子抓住农业产业化调整的机遇，大发劣质农用物资的横财。屡屡发生的坑农事件让农民对邮购农用物资持一种怀疑态度。作为奔走于各乡镇的投递员，不仅仅要投送好邮件，还要当好农民的“贴心人”，为农户当好参谋显得尤为重要。我县邮政系统的张大个是曲江邮政支局的一名投递员，他在工作中，利用自己掌握的知识，从邮政的品牌、信誉、优势等方面入手，大力向当地的群众宣传邮政销售的农用物资。有一次，张大个在送信的途中，看到一位老大爷蹲在路边，一边抽着烟袋，一边唉声叹气，他觉得很奇怪，就走上前去向老大爷询问原因。原来，老大爷家种的小米辣收成不好，原本指望卖小米辣赚的钱去交小孙子的学费，现在看来是不行了；张大个知道后，非常为老大爷着急，他豪不犹豫的从包里掏出了200块钱交给了老大爷，告诉他说：“你先拿着这钱去交学费，等收成好了，再还给我。”接着，他又让老大爷带着他到田里去看小米辣的长势，调查收成不好的原因；原来，是因为小米辣的叶子长虫了，张大个马上从邮包里拿出了一瓶“农都乐”农药，教老大爷怎样兑水、怎样喷洒农药，并叫他注意观察小米辣的长势，有什么不懂可以随时去问。老大爷高兴地答应着。就这样，过了一段时间。有一天，老大爷带着孙子高高兴兴的来找张大个，一看到他就迎了上去，激动的说：“多亏了你的农都乐农药，我家种的小米辣收成好了，也卖了个好价钱，现在，我把借你的200块钱还给你。今天，我还带着小孙子来，让他亲自跟你说感谢的话，也要让他记住帮助自己的好心人。”张大个一看这情景，只是憨憨的笑了，一个劲地说“不用、不用，谁都会有难处，这都是我应该做的。”

 

  老大爷的事只是其中的一件，而张大个帮助过和指导过的人很多，现在，当地的农民一见到张大个都风趣地称他张参谋，他们无论是邮购什么农用物资，都要先向他询问。当许多朋友问及张大个为什么有那么大的本事时，他都笑而不答。其实，同属于邮政人，我知道，张大个的笑容里写满了他对邮政事业的热爱及对投递工作的那份沉甸甸的感情。

 

  在我上邮电学校的时候，老师就经常教导我们：邮政工作看似简单，实则深不可测；看似轻闲，实则一路艰辛；看似平凡普通，却是神圣而又光荣。当时，我对这句话不理解。直到参加工作后，我才真切地体会出老师这段话的深刻内涵和良苦用心。

 

  毕业后在建水邮政局工作的几年中，我先后在邮政储蓄、市场部、综合办从事管理工作。由于工作的关系，我认识了许多身处邮政一线的佼佼者，有获得“2004年度云邮先进生产者”光荣称号的张建华师傅，有获得“2005年度云邮双先先进工作者”荣誉称号的刘和平师傅。他们在平凡的岗位上，以“笑纳八方客”的服务态度，以干一行、爱一行、精一行的敬业精神和廉洁奉公的高尚情操，为保证绿色邮路的畅通默默无闻、无怨无悔地工作着。他们用自己的行动践行着“以辛勤劳动为荣、以服务人民为荣”的荣辱观，也用邮政人的诚信赢得了广大人民群众的赞扬。

 

  一颗星让地上的脚步有了方向；一滴水，让四季的花朵有了颜色；一封信，让心愿的小船有了停泊的港湾；一个个绿色信使让沟通的金桥畅通无阻。朋友们，让我们携起手来，用自己的真诚与执着继续为亿万人民搭起一座座沟通的金桥！