2007年以来,我国资本投资市场持续升温,股票、基金等投资理财产品在城市大街小巷火爆销售,受其影响,各金融渠道代理保险业务都出现严重下滑的情况,唯有邮政和农业银行两个渠道保持了业务高速的增长。是什么原因让这两家金融机构摆脱了业务的下滑?
分析邮政和农业银行发展情况的原因,我们发现两家的特点都是:机构全面,尤其在县乡农村市场的网点数量众多,分布面广,各省通过积极拓展县域农村保险市场,打开了邮政代理保险业务的新天地。
截至6月末,全国邮政代理保费规模达315.94亿元,同比增长292.67%,再创历史新高,全国邮政代理保险市场占有率上升至全国第一位,占全国银邮保险代理市场的24.34%。从我省的发展情况来看,保山、普洱等局也通过积极启动城乡农村市场打开了代理保险产品销售的局面。截止7月中旬,思茅、保山分别代收保费504.80、381.86万元,同比分别增长191.05%、200.87%。这充分说明我省邮政代理保险业务的市场发展力及城乡农村市场客户对保险业务的市场需求,更加坚定了我省邮政发展农村保险市场的决心。
通过对全省银代保险市场情况分析和上半年全省邮政代理保险业务发展经验总结,下半年全省将按照“积极稳定城市邮政代理保险业务,大力拓展县乡农村邮政代理保险市场”的总体思路,具体做好以下工作,积极拓展全省农村保险市场。
一、加强与保险公司的合作,相互借力,共同拓展县乡农村保险市场。
当前国家宏观政策要求加快建立、健全适应“三农”特点的多层次、广覆盖、可持续的农村金融体系,并对邮政金融支持和服务“三农”提出了明确的希望和要求,发展农村代理保险业务是有效贯彻执行这一要求的具体行动,并能取得较大的政策支持和较好的社会效益;其次随着我国市场经济的发展,农村居民生活水平的不断提高,在人身、财产保险保障方面的要求也得到了增强,无论从国家政策要求还是保险公司自身发展的需求来说,均在致力于开发符合农村人口保险保障的产品;第三,由于城市业务受到资本市场的冲击,使各保险公司将发展的目光及业务支撑的重点纷纷转向县乡农村市场,在人员配置、政策倾斜等方面均给予了较大程度的倾斜,县乡农村市场具有广阔的空间,但在业务发展中也存在业务基础薄弱、居民保险保障意识差等问题,启动县乡农村保险市场需要有一定的培育周期和政策、人员支撑的投入。
在这方面省公司加大了与中人寿等网点覆盖范围较多的保险公司的合作力度,以条款简洁、保障明了的鸿丰系列产品为主销产品,利用双方在县乡农村机构匹配、人员支撑到位、公众接受程度高等优势,联合开展业务宣传,加强从业人员业务培训,加快启动县乡农村邮政代理保险网点销售工作。用足用好销售政策,充分调动网点人员发展业务的积极性。与中国人寿联合印发了《“燃情六月,争先夺标”业务竞赛方案》,加大了各州市局发展农村分红型保险市场的支撑力度,在财产险业务方面针对交强险的强制实施与大地财险联合印发了《“携手深化合作,拓展县域保险”营销方案》,从2006年7月份开始有选择的放开了有合作条件的部份县局全面代理大地财产险公司业务,全力启动县乡保险市场。
二、继续以代理“交强险”为业务发展突破口,带动县乡其他机动车辆保险业务的发展。
随着县乡农村农用机动车、家庭自用机动车、摩托车拥有率不断提高,机动车辆保险需求也得到了增强。目前我省各财产保险公司中只有中国人民财产保险公司在全省各县有机构分布,其他保险公司的机构仅能到州市一级,这些新兴的中小保险公司急需借助一家机构全面、信誉度高的合作伙伴共同扩大服务网络,拓展农村市场。
对于邮政企业来说,代理机动车辆保险具有收益高、业务持续性好等特点,特别是国家全面推行机动车交通强制保险以来,为邮政发展县乡农村保险代理带来了良好的机遇,各局在代理保险业务发展中也已逐步发现:发展以机动车辆保险为主的财产险业务是我省邮政保持代理保险业务稳定发展、提高收益率的重要措施。各局应该借助国家强制保险的政策保障,与保险公司共筑服务平台,弥补县乡农村保险服务机构少、投保不便的不足,使邮政成为面向县乡农村,主要服务个体散户的机动车辆代理销售主渠道。
省公司分析以上情况后,积极与我省大地财产保险公司联合印发了《“携手深化合作,拓展县域保险”营销方案》,有选择的放开了有合作条件的部份县局全面代理大地财产险公司业务。以文山、楚雄为代表的州市局以县乡农村为主要战场,充分调动网点、投递员等销售渠道,以销售标准化的定额“交强险”保单为主,取得了较好的销售业绩。目前全省大部份州市局均全面开展了代理“交强险”业务。文山麻栗坡县邮政局、马关县邮政局采用县乡邮政网点代售农用车、摩托车定额保单;楚雄姚安县邮政局发挥投递员队伍优势,上门宣传销售“交强险”。这些都是具有邮政企业特色的销售模式,在方便县乡居民投保的同时,也为邮政企业创造了效益。下一步我省邮政将积极总结推广成功经验,加快代理机动车辆保险业务的发展。
国家规定,从2007年7月份开始,消费者在购买“交通强制”保险的同时,一并缴纳车船使用税,这也将为邮政代理机动车辆保险带来良好的发展契机,各局可加强与和合作保险公司、税务部门的沟通,理顺业务合作流程,在方便消费者的同时,积极拓展业务发展空间。
市场永远是变化的,作为市场参与者的邮政企业,当业务发展面临较大市场变化的时候,更应当以积极的态度和扎实的工作去应对市场。全省邮政部门将进一步坚定业务发展信心,积极拓展县域农村保险市场,进一步促进我省邮政代理保险业务的健康发展。