我省邮储为期一个月的“银行业文明服务月活动”于近日圆满落下帷幕。活动通过优质服务宣传、学习和技能训练、主题日宣传等，切实提升了邮政金融服务形象和服务质量。
期间，全省各局为提高人民群众对假币的认识，组织了600余人规模的“反假币”宣传活动；昆明、临沧、普洱等局为推进网点服务水平、提高金融行业在公众心目中的形象，组织专人对网点服务环境、服务规范、服务效率、服务管理等方面进行了检查监督，使广大邮储窗口人员服务行为进一步规范，整体提升了服务水平；为落实邮政金融服务“三农”，玉溪、楚雄、普洱等局对乡镇居民和农民开展了阶段性下乡宣传新业务，使广大农民得到了金融知识的普及和对邮政储蓄新业务的了解；临沧局为提高邮政金融业务操作技能和服务效率，开展了业务练功比赛活动。此外，借助版纳州局邮政储蓄营业室、曲靖市邮政局邮储营业室、玉溪市邮政局南北大街储蓄营业室、个旧市邮政局人民路储蓄营业室被评为“全国银行业文明规范示范单位”、“云南省银行业文明规范服务示范单位”的契机，大力宣传，在全省掀起学先进、赶先进的热潮，推动整体服务水平的提高。
此次活动，进一步提高了邮政金融从业人员的职业道德和业务素质，进而提升了邮政金融服务质量和形象。
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